Борская ЦРБ дала официальный ответ на многочисленные жалобы

Борская ЦРБ дала официальный ответ по поводу многочисленных жалоб на работу контакт-центра:

В связи с резким ростом заболеваемости новой короновирусной инфекцией медицинские работники поликлиник, водители, работники контакт-центра работают с высокой физической и психологической нагрузкой. За последнюю неделю заболеваемость увеличилась в 2 раза. Более 1, 6 тыс.человек лечится в амбулаторных условиях, в т.ч. дети 355 чел.

В Контакт-центр с 7:00 до 20:00, поступает и обрабатывается более 1300 звонков в день. Многоканальный бесплатный телефон контакт-центра: 8(800)1000-319. На главной странице сайта ГБУЗ НО "Борской ЦРБ" и размещена информация: "Омикрон. Как лечиться дома". Есть возможность написать вопрос в мессенджерах: viber, WhatsApp; по телефону 122 получить консультацию, открыть больничный лист и вызвать врача на дом.