Мобильные приложения крупных банков в России с 1 октября будут дополнены функционалом для подачи заявлений о мошеннических переводах

По его словам, фактически речь идет о создании единого, понятного и удобного для клиентов канала связи с банком в случае мошенничества.

Вступающие в силу с октября новые правила касаются и взаимодействия банков с регулятором и полицией.

Если от правоохранительных органов поступает запрос, клиент сможет подтвердить в приложении, что операция совершалась под давлением мошенников. Это создает прозрачный и документально подтвержденный механизм фиксации обстоятельств дела, что особенно важно для защиты прав граждан.

Источник: РИА Новости