Если мы приедем в Страну и ее закроют?
Самому большому риску подвергаются самостоятельные туристы , они за свой счёт осуществляют возвращение домой , для туристов , которые купили тур через туроператора , проблем в случае закрытия и вывоза из страны отдыха нет !
Мы купили тур на май-сентябрь месяц и боимся ехать?
В Минздраве назвали сроки спада активности коронавируса. Активность коронавируса должна пойти на спад в апреле-мае из-за смены сезона. Такой прогноз дал завкафедрой эпидемиологии и доказательной медицины Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, главный внештатный эпидемиолог Минздрава России Николай Брико 23 марта.
Мы будем аннулировать тур, верните наши деньги!
ОДНО ИЗ ГЛАВНЫХ "ПРАВИЛ" НА СЕГОДНЯ:
НЕ АННУЛИРУЙТЕ ТУРЫ!!!
Если страна не закрыта на Ваши даты отдыха и нет угрозы жизни и здоровью , но Вы все таки решили отказаться от поездки, то сейчас действуют правила для всех туристов , которые согласованы с Ростуризмом и Роспотребнадзором, никакие суды, как Вам советуют "профессионалы "не будут на Вашей стороне !
АЛГОРИТМ ВАШИХ ДЕЙСТВИЙ:
Вы приходите в агентство и пишите заявление на аннуляцию тура, например у Вас тур с 1 июня - 10 июня. Ваши деньги остаются на счете у туроператора, после окончания тура, условно 10 июня , мы пишем письмо на возврат( раньше его не примут). Срок рассмотрения у всех туроператоров разный и доходит до 60 календарных дней . Так как Вы самостоятельно отказались от тура, то туроператор удержит ФПР (фактически понесенные расходы), какие они будут - никто сейчас не скажет. Если раньше было от 30 - 50 евро на человека, сейчас это может быть больше в разы! Поэтому я настоятельно не рекомендую аннулировать свой тур.
Можем ли мы сменить направление или месяц отдыха?
Да, Вы можете поменять страну и дату поездки, тогда ВСЕ Ваши оплаченные деньги пойдут на новую заявку, без штрафов!!!. Если это зарубежный тур - то сумма переноса у Вас зафиксируется в условных единицах, по тому курсу когда Вы оплачивали! Так же Вы можете зарубежный тур поменять на отдых в России
Мы пока не хотим ехать, что делать?
Подписать аннуляцию тура через депозит. Оставить деньги на депозите у туроператора и использовать их можно до 31.12.2021
Законность депозита/перенос сроков:
https://www.russiatourism.ru/news/16607/
ДЕПОЗИТ ПЕРЕНОСИТСЯ ТОЛЬКО НА ТУРИСТОВ по аннулированной заявке (на других туристов нельзя!)
Еще раз уважаемые туристы! Прошу не паниковать, с мая все полетим отдыхать!!!
Автор: Наталья Черноталова