«Триколор ТВ» открывает фирменную розничную сеть в 98 городах России

«Триколор ТВ» открывает фирменную розничную сеть в 98 городах России
18 декабря 2015 0 12
Крупнейший российский оператор платного телевидения «Триколор ТВ» делает очередной шаг навстречу абонентам. Оператор открывает сеть из 104 Центров продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов «Триколор ТВ» почти в сотне городов России.

Адрес фирменного салона-магазина в г. Бор: ул. Ленина, д.112, оф.17. Тел: 8 903 054 10 10

 

Открытие фирменной розничной сети, которая включает 22 Центра продаж и обслуживания (ЦПиО) и 82 монобрендовых салона-магазина (МСМ), стало очередным шагом на пути реализации «Триколор ТВ» программы повышения качества обслуживания абонентов.

В магазинах фирменной сети, открывшихся в 98 городах России, клиенты смогут приобрести новый комплект оборудования, предоставляющего доступ к услугам «Триколор ТВ», и/или заказать услугу по его установке; принять участие в акциях по обмену оборудования, узнать о специальных предложениях; подключить и оплатить услуги оператора; актуализировать абонентские данные; заказать мини-ремонт (настройка пультов, программирование приемников, обновление ПО и т. д.), получив, таким образом, весь комплекс услуг оператора платного телевидения.

Директор по продажам и абонентскому обслуживанию «Триколор ТВ» Алексей Карпов: «Триколор ТВ» предоставляет услуги вещания практически во всех уголках страны. Цель создания Центров  продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов в регионах – сделать услуги оператора еще доступнее для существующих и потенциальных абонентов. Наша цель – не только выручка и прибыль от фирменной розничной сети, хотя мы рассчитываем, что магазины должны выйти на самоокупаемость после инвестиционного периода. Открывая монобрендовые магазины, мы хотим предоставить клиентам доступ к лучшим новинкам компании, создать точку взаимодействия абонентов и оператора, место, где можно потрогать технику, увидеть услугу в действии, получить профессиональную консультацию. Мы хотим создать площадку для коммуникации с потребителем, где мы бы могли правильно позиционировать и преподносить продукты и услуги, проводить презентации новинок. Монобрендовые магазины – это еще и пункты обмена оборудования на новое, более перспективное. Кроме того, такие магазины — эффективный способ продвижения бренда».

Преимущества для абонентов и клиентов «Триколор ТВ» — возможность приобретения услуг и обмен оборудования по заявленной оператором цене, профессиональное консультирование и полная, корректная информация о продуктах и услугах, возможность воспользоваться уникальными маркетинговыми предложениями компании,  качественное обслуживание по полному спектру услуг/процедур, проведение операций с оборудованием (обмен устаревшего оборудования, сервисное обслуживание, отработка заявок на установку и пр.)

«Ранее подписчики оператора могли коммуницировать с компанией только через Службу поддержки по телефону или интернету, а также через авторизованных дилеров. За последнее время наша абонентская база значительно выросла, мы активно работаем над улучшением и расширением каналов коммуникации», — говорит Карпов.

Кроме обслуживания и консультирования для удобства абонентов в магазинах фирменной сети будут представлены сопутствующие товары, например, навигаторы, телевизоры и т. д.

Центры продаж и обслуживания открылись в городах: Белгороде, Великом Новгороде, Владимире, Екатеринбурге, Иваново, Ижевске, Казани, Костроме, Краснодаре, Липецке, Нижнем Новгороде, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Таганроге, Твери, Уфе, Чебоксарах, Череповце, Шахтах, Ярославле. Монобрендовые салоны-магазины  начали работу практически во всех крупных городах России.

В планах оператора — открытие флагманских магазинов в Москве и Санкт-Петербурге.

Комментарии
0 комментариев
Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии
Смотрите также
Городской бал выпускников 2018
21 июня 2018 0 50

28 июня в г.Бор состоится Городской бал выпускников, в котором примут участие все выпускники нашего города, учителя, а так же родители выпускников 2018 года.

Акция «Свеча памяти» пройдёт на Бору 22 июня
21 июня 2018 0 33

Администрация городского округа г.Бор приглашает всех принять участие в мероприятиях, посвященных Дню памяти и скорби.

Сильный ветер ожидается в Нижегородской области 21 июня
21 июня 2018 0 41

Риск возникновения чрезвычайных ситуаций повышается в Нижегородской области, в том числе Нижнем Новгороде, из-за сильного ветра 21 июня, сообщает ЦУКС ГУ МЧС России по Нижегородской области.

Отключение электроэнергии в г.о.г.Бор 21 июня
20 июня 2018 0 192

Отключение в связи с ремонтными работами.

15-летняя Александра Бэбэлэу пропала на Бору
20 июня 2018 0 432

15-летняя Александра Бэбэлэу пропала в поселке Неклюдово на Бору 18 июня, сообщает поисково-спасательная группа (ПСГ) «Рысь» в соцсети.

Загрузить ещё