Горячая линия. Защита прав потребителей

• экспертизы товаров ненадлежащего качества;

• возврата или замены товаров ненадлежащего качества;

• сроков годности и гарантийных сроков;

• удовлетворению требований потребителей в добровольном и судебном порядке;

• прав на обмен товара надлежащего качества и товары, не подлежащие обмену;

• прав потребителей при оказании услуг финансовых, медицинских, бытовых и туристических услуг;

• ответственности продавца (исполнителя) за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги;

• сроков предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, работы, услуги;

• ответственности продавца за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и т.д.